¿Para que tener una Dirección fisica en Estados Unidos?
El tener una dirección física en USA le permite acceder a muchos productos y ofertas de proveedores en Estados Unidos. Al tener una dirección física en Estados Unidos le proporciona fluidez de los proveedores a su dirección. Permite acceder a muchos productos y ofertas. Al tener su dirección física usted aparecerá como si estuviese viviendo en Estados Unidos. Al tener una dirección física en El Paso, Texas usted podrá hacer sus compras por Internet. Subscribirse a revistas, posteriormente MailCo. se las enviará a la puerta de su casa u oficina.
Los usuarios de Chihuahua y el Distrito Federal pueden elegir entre tres tipos de casilleros Personal, Empresarial y Coorporativo que varia de acuerdo al numero de usuarios y el peso libre diario de correspondencia. Los usuarios del resto de Mexico no lo requieren porque su servicio es de acuerdo al peso y al número de sus envíos.
¿Cuál es mi dirección en Estados Unidos?
Su dirección física y postal está en nuestras oficinas de MailCo., por tanto su proveedor podrá consignar cualquier tipo de producto, utilizando cualquier medio de transporte, usted cuenta con personal experimentado para hacer la recepción de sus compras.
Es muy importante que identifique claramente sus envíos, para esto se le ha asignado un número de Suite. Este número debe formar parte de la dirección que usted proporciona a sus proveedores. Este número lo identifica y nos permite conocer el destino de la mercancía.
¿Porque me es necesaria una direccion en Estados Unidos a traves de MailCo.?
La mayor parte de empresas en Estados Unidos que venden productos o mercancías por medio del Internet o Catálogos sólo ofrecen el servicio entrega dentro del territorio norteamericano. Uno de los mayores beneficios de contar con una dirección física es la reducción del costo del producto. Compare costos!!!
¿Cuanto le saldría a usted comprar en México un articulo electrónico y solicitar a su proveedor un envió directo a su país?
Y cuanto le saldría ese mismo envió solicitándolo a su dirección física en Estados Unidos y posteriormente hacer la importación por usted pagando solo el 17% de impuestos Usted comprobará su ahorro de un 70% a 80%!!!!
¿Puedo recibir mercancías?
Con la renta del apartado postal puede recibir en la bodega de El Paso, TX. la mercancía que usted necesite. En este servicio se cobrara por recepción y resguardo de mercancías en Bodega, las cuales serán por mes, a diferencia de los palletes que es por 15 días, conforme a la fecha de recepción y salida de la mercancía, bajo la siguiente tabla de pesos:
| Peso (Libras) | Dlls. |
| Hasta 1 | 2.00 |
| De 1 a 2 | 3.00 |
| De 2 a 20 | 5.00 |
| De 21 a 40 | 7.50 |
| De 40 a 60 | 9.00 |
| De 60 a 80 | 11.50 |
| De 80 a 100 | 13.50 |
| De 100 a 150 | 15.50 |
| De 150 a 200 | 17.50 |
| Tarima Chica | 20.00 |
| Tarima Grande | 30.00 |
Para brindarle a usted un mejor servicio en la recepción y entrega de su mercancía en la bodega hemos diseñado el Sistema de Rastreo de Envíos, a través de nuestra página de Internet www.mailco.com.mx usted podrá saber todo lo relacionado con la recepción de su mercancía.
Para tener acceso a este servicio es necesario nos proporcionen un user name, password y correo electrónico para procesar su cuenta en nuestra pagina de Internet.
A través de nuestra pagina de Internet le mantendremos informado de la mercancía que reciba en la bodega de El Paso y por medio de esta daremos seguimiento hasta que la misma este en su poder.
Si ud. desea recoger sus paquetes (folios) directamente en la bodega de El Paso TX. es muy importante que lleve los folios a El Paso al momento de recoger sus paquetes de lo contrario se le hará un cargo de $2.00 por el servicio de búsqueda de los mismos.
La correspondencia, sobres, revistas y papelería en general se traen a diario de lunes a viernes. Los paquetes (importación) se traen una vez por semana previa autorización del cliente. Los viernes de cada semana se cierra la lista para solicitar la importación de sus paquetes para que nosotros se lo(s) estemos entregando el miércoles siguiente.
De igual manera hacemos sus envíos a la dirección que usted nos indique o a cualquier parte de México o el Mundo pues contamos con los servicios de UPS, FedEx, Pegaso Express y Correo Americano para hacer los envíos que ustedes necesiten y con la rapidez que requieran.
¿Cómo puedo adquirir el Servicio de MailCo.?
Ingrese a la sección inscripción y lo guiaremos paso a paso para acceder a nuestro servicio. MailCo. es una de las más importantes empresas administradoras de servicios para casilleros postales, y provee servicio a varias empresas y personas físicas en México.
¿Qué es el sistema de Administración de MailCo.?
Este es un esquema de MailCo. y exclusivo para usuarios del servicio, que le permite a ustede saber que recibe. El sitema le mostrara el detalle de todo lo que recibe diariamente en su direccion fisica. Esto le permite a usted monitorear de cerca el manejo de sus envios y/o mercancias.
Usted podra comunicarse directamente con nuestras oficinas para girar instruciones especiales, solicitar recolectas, efectuar cambios de direccion, solicitar rastreos entre otras cosas.
¿Cómo obtengo acceso al sistema de Administración de MailCo.?
Ingrese a nuestro Sitio en Internet, Inscripción del servicio y el sistema le guiará paso a paso la forma más rápida y confiable de acceder a todos nuestros servicios. El servicio está autorizado a generar su Acceso y Palabra Clave.
¿Qué debo tener en cuenta a la hora de hacer una compra por Internet, catálogo o teléfono?
Usted deberá recordar que para el comercio estadounidense usted vive en el país, por lo que deberá tener a mano su dirección física y colocarla como su lugar de residencia.
Pida Número de Orden y que le envíen el número de tracking por e-mail para poder rastrear su compra.
Solicite que su compra sea despachada (Ship To) a su dirección física, recuerde utilizar siempre su código de casilla.
Guarde el comprobante de compra como referencia.
Solicite que le envíen copia de la factura adjunta a su envió.
¿Puedo usar mi tarjeta de Crédito al realizar compras por Internet?
El uso de la tarjeta de crédito como instrumento de compra en el Internet se ha vuelto prioritario, ya casi todos los sitios requerirán de su tarjeta como requisito.
Siempre observe que el sitio sea seguro, esto quiere decir que sus datos están protegidos, las tarjetas de crédito han creado sistemas de Transacción Electrónica, haciendo cada día mas seguro el uso de las tarjetas.
Es importante que a su Tarjeta de Crédito le proporcione la dirección de MailCo. como su dirección alterna para la recepción de sus compras en USA.
¿Que es el Peso Volumen?
Es el espacio que ocupa su mercadería dentro del Avión. (Muchos artículos su empaque es mucho mas grande que su peso real). Para Calcularlo se toman las medidas de las cajas.
Para obtener Kilos Volumétricos, (tomando las medidas en centímetros)
LARGO x ANCHO x ALTO = kg. vol.
6000
Para obtener Libras Volumétricos, (tomando las medidas en pulgadas).
LARGO x ANCHO x ALTO = kg. vol.
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¿En el sitio donde quiero comprar me dicen que no despachan a P.O.BOX, que hago?
MailCo. No es a un P.O. BOX, que son las casillas postales del correo de Estados Unidos. La razón por la cual la mayoría de los sitios no despachan a P.O. BOX es que ellos despachan por UPS o FedEx, y esas compañías no despachan a dichos P.O. BOX debido a que ellos no firman el recibo de entrega.
Nuestro sistema de casillas le da una dirección física y por lo tanto si puede usar nuestro sistema para comprar en cualquier tienda de USA.
¿Puedo Comprar en una tienda que no esta en su listado?
Nosotros tenemos una galería de tiendas que son solo una sugerencia a nuestros clientes, o sea, usted puede comprar en donde quiera
¿Hay artículos prohibidos o de importación restringida?
En el uso de tu cuenta de MailCo. debes tener en cuenta los siguientes puntos:
Armas en general, productos inflamables, tóxicos o peligrosos. Equipo de cómputo usado, semillas, medicamentos, instrumentos médicos de cualquier tipo, material pornográfico.
En este momento no se pueden enviar artículos que cuesten más de US$3,000 dólares.
Estas tasas aplican sólo para productos de menos de US$1000 de valor declarado (Costo, Seguro y Flete). Mail Boxes Etc. Para importación de envíos mayores de US$ 1000 es necesario solicitar cotización por el tipo de producto.
El impuesto es del 17% en la mayoría de los artículos y el servicio de MailCo. Es del 5 % mas 3% de servicio aduanal mas gastos de envió
Pedimento de importación: Para la importación de mercancía MailCo. utiliza un pedimento simplificado de mensajería y paquetería, el cual es exclusivo para bienes de consumo y no para bienes de comercialización (es un pedimento NO DEDUCIBLE). Para mas información envía un correo a: Información a Clientes
¿Puedo enviar paquetes a otras personas y a otra dirección en México?
Si. El sistema de MailCo. te permite tener envíos a una dirección distinta de la que tienes registrada, solo debes precisar que paquete será dirigido a otra dirección de la que tengas registrada.
Todos los envíos deben venir registrados a tu nombre y número de cliente y el envío que necesites que llegue a otra dirección debes informarlo a tiempo al servicio a clientes y proporcionar el nombre y la dirección de la persona a la que se le entregara la mercancía.
Ejemplo: tú vives en el DF y deseas enviar artículos a tus parientes en Chihuahua. Cuando hagas la compra envíanos la información de esta y el nombre y dirección de la persona a quien quieres que se entregue. Nosotros recibimos el envío en El Paso, TX., y reenviamos a México a la dirección de tu pariente.
¿Tengo que registrarme en las Tiendas para comprar?
Si. Es mejor que tu hagas las compras directamente y nosotros después de recibirla y registrarla haremos los tramites de importación y le enviaremos a tu domicilio, sin embargo e caso de que lo necesites, MailCo. puede hacer las compras por ti pero en este caso debes depositar el costo del articulo que quieres mas los gastos de importación y envió. Para realizar compras en línea en USA tu debes localizar las tiendas y registrarte con ellas para poder realizar compras.
¿Qué control y/o seguimiento tengo sobre mi envío una vez entregado a MailCo. en USA?
Una vez nuestros clientes compran con su tarjeta de crédito por Internet, Teléfono o Fax, directamente en las tiendas o empresas de USA de su preferencia, inmediatamente de recibido, MailCo. procede a registrar su envió en nuestra pagina de Internet www.mailco.com.mx de esta manera usted recibirá un correo en donde se le informa de la recepción de la mercancía para posteriormente llevar a cabo la importación y traslado de la misma hasta su hogar u oficina.
Cada paquete que se recibe es dado de alta de forma inmediata en nuestro sistema, y se le asigna un número de guía. El status del envío lo puedes revisar en línea en nuestro sitio, o puedes rastrearlo en el sistema Internet de Pegaso Express, www.pegaso-express.com.mx, durante la entrega en México.
¿Mi envío está asegurado? ¿Que pasa si hay un extravío?
Todos los envíos realizados con Pegaso Express están asegurados por una cantidad de 30 veces el salario mínimo diario vigente en el DF, en caso de pérdidas imputables a Pegaso Express. Tenemos un seguro opcional que cubre hasta un máximo de $70,000 pesos mexicanos, con un deducible de 20%. El costo de este seguro es de 1.25% sobre el valor del envío, o un mínimo de US$ 1.75.
Más información: mailco@mailco.com.mx
En Chihuahua 0152 (614) 418 9045
